AmEx … Ex und Hopp ?
Kopfschütteln wirds geben, für Inhaber von American Express Kreditkarten in Russland.
Ab heute werden AmEx-Cards nämlich von einer nicht unerheblichen Anzahl von “Outlets”, also Vertragspartnern wie Restaurants, Boutiquen, Geschäften und sonstigen Verkaufsstellen, nicht mehr akzeptiert. Warum ?
Hauptgrund für diese Verweigerung sind die Unstimmigkeiten zwischen diversen russischen Banken mit der Russian Standard Bank, der alleinigen Rechteinhaberin zur Ausstellung von AmEx-Karten in Russland.
United Card Service (UCS), die Institution die 50% der Kartentransaktionen in Russland abwickelt, stellte gestern alle Abwicklungen von Käufen über AmEx-Karten ein.
Compass Plus und ExpoBank, die Gesellschaften die 80 % aller Kartentransaktionen der gehobenen Gastronomie in Russland abwickeln, wollen im September dieses Jahres dem Vorbild von UCS folgen. Es steht auch zu fürchten, dass andere Kundenbanken sich diesem Schritt anschließen, sollten die Verhandlungen mit Russian Standard Bank zu keinem zufriedenstellenden Ergebnis führen.
Zwischenzeitlich haben auch ca 200 größere Retailer die Zusammenarbeit mit Russian Standard Bank eingestellt. Inhaber von AmEx-Karten finden demnach immer weniger Stellen in Russland, an denen sie mit ihren Karten bezahlen können.
Noch sieht Russian Standard Bank die Situation gelassen, man habe immer noch genug Vertragspartner in Russland welche die Karten anstandslos akzeptieren würden. AmEx selbst reagiert weniger gelassen, eine Task Force des amerikanischen Mutterhauses ist bereits auf dem Weg nach Russland um dem Konflikt entgegen zu wirken und um direkt mit den Vertragspartnern zu verhandeln.
Lesenswert ist hierzu auch der Artikel des Kommersant, “AmEx not welcomed in Russia”.
